martes, 16 de agosto de 2016

¡Me han robado mi cuenta de Google!, ¿Cómo la puedo recuperar?

Hola amigos, esta es mi primera publicación, espero les guste y por supuesto que les sirva de mucho....

A muchos nos ha pasado que por cuestiones de vulnerabilidad en nuestras contraseñas, por iniciar sesión en dispositivos ajenos u otro tipo de situaciones nos han robado la cuenta de Google. Por supuesto esto nos afecta y nuestra información personal queda a la intemperie y en muchas ocasiones en las manos equivocadas.

Pero antes de dar por perdida definitivamente nuestra cuenta tenemos que agotar todos los recursos a nuestra disposición para recuperarla porque es la cuenta de Google la que guarda la información de casi todas las aplicaciones, entre ellas: Google Play Juegos, Youtube, WhatsApp y otras aplicaciones como contactos.

En muchos casos el ladrón de la cuenta le cambia la contraseña e incluso le activa el Inicio de Sesión con dos Pasos (PIN).
En este caso pareciera que no hay nada que hacer pero no es así , sí existe una solución y se las detallo a continuación:

Importante para poder recuperar la cuenta:

1. Conocer el MES y el AÑO de creación de nuestra cuenta (Indispensable).

2. Iniciar sesión normalmente (incluye ingrese el correo y la contraseña obviamente te aparecerá un mensaje " La contraseña y el correo no coinciden).

3. Haz clic donde dice: "No cambié mi contraseña" (aparece en la parte inferior de los campos de contraseña y correo).

4. Aparecerá un mensaje como este: "Ingrese la última contraseña que recuerde"
(Debes digitar la contraseña que ingresaste al principio das clic en "Siguiente").

5. Se mostrarán algunas formas de recuperación, aquí debes dar clic en "Intentar otra forma de recuperación" (Se encuentra en la parte inferior), hasta llegar al siguiente mensaje "Ingrese la fecha de Creación de esta cuenta" .

6. Una vez llegues ahí debes ingresar el mes y el año de creación.
Ojo!: Tienes que ingresar datos correctos de lo contrario tu cuenta podría ser bloqueada temporalmente(Algo muy poco probable).

7. Una vez ingresados los datos (Si son correctos) debes dar clic en "Siguiente" Ahora aparecerá una ventana donde te pedirá que crees una nueva contraseña.

ATENCIÓN: Tienes que desactivar él inicio de sesión con dos pasos para evitar que te vuelva a robar la cuenta.

Cualquier pregunta o recomendación estoy disponible a sus comentarios que son de gran ayuda para seguir mejorando.
Espero esto haya servido de mucho.

No hay comentarios.:

Publicar un comentario